от компании (организации): AT Consulting в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3203094 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 26 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3203094 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3203094 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик 2й линии технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Аналитик 2й линии технической поддержки
- Разбор обращений и консультирование пользователей по работе информационных систем и сервисов Заказчика.
- Соблюдение установленных сроков решения обращений.
- Подготовка инструкций и обучение сотрудников первой линии поддержки.
- Проведение вебинаров для пользователей сервисов.
- Проведение функционального санити тестирования при выводе обновлений на сервисы информационных систем.
Требования к работнику на вакансии: Аналитик 2й линии технической поддержки
- Опыт работы на 1ой или 2ой линии технической поддержки в качестве аналитика не менее 1 года.
- Стрессоустойчивость.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь Microsoft Office (word, exсel).
Условия труда для работника на вакансии: Аналитик 2й линии технической поддержки
- Заработная плата (белая);
- Оформление по ТК РФ;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Соцпакет (ДМС; обучение и сертификация; оплата мобильной связи и т.д.)
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик 2й линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3203088 на должность Специалист поддержки пользователей от компании Первая Экспедиционная Компания в городе (населенном пункте) Москва