от компании (организации): ООО Контакт Перфоманс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: от 33500 до 41500 руб.
Вакансия № 32036392 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32036392 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32036392 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор технической поддержки на чаты
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности работника на вакансии: Оператор технической поддержки на чаты
- консультация клиентов по проблемным кейсам (инциденты по финансам и сервисным вопросам);
- создание инцидентов согласно инструкции;
- проверка статусов решения уже созданных кейсов.
Требования к работнику на вакансии: Оператор технической поддержки на чаты
- стрессоустойчивость;
- усидчивость и внимательность;
- грамотность, включая отсутствие опечаток при быстром наборе текста;
- вежливость – в любой ситуации;
- умение вести информативный диалог, уточнять у человека его потребности;
- наличие ноутбука или ПК с надежным интернет-соединением +гарнитура;
- знания ПК на уровне уверенный пользователь;
- опыт в колл-центре, чатах не менее 6 месяцев (коммуникация с клиентами);
- знания продуктов Jivo, Creatio и crm-систем будет преимуществом.
Условия:
- удаленный формат работы;
- график 2/2 (с 8:00 до 20:00 по мск);
- зп день: 33 500 руб. оклад + 8000 руб. премия (испытательный срок 1 месяц).
Откликнуться на эту вакансию: Оператор технической поддержки на чаты
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32036386 на должность Стажер в команду Payroll от компании Райффайзен Банк в городе (населенном пункте) Люберцы