от компании (организации): ИП Булгаков Виталий Владимирович в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Исследования рынка"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 32168181 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32168181 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32168181 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки клиентов сервисного центра
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки клиентов сервисного центра
- Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов сервисного центра.
- Консультировать клиентов по методам самостоятельного устранения проблем в работе устройств, проводить удаленную диагностику неисправностей.
- Информировать клиентов по условиям сервисного обслуживания устройств.
- Оформлять заказы службы курьерской доставки для транспортировки устройств в сервисный центр и возврата отремонтированных клиентам.
- Согласовывать с заказчиками объемы и стоимости работ-услуг.
- Контролировать сроки выполнения текущих заказов.
- Принимать поступившую на ремонт технику и оформлять необходимые документы в базе учета 1с .
- Подготавливать и оформлять пакет документов на выполненные работы, включая финансовые.
- Принимать оплату за оказанные услуги.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки клиентов сервисного центра
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение вести диалог, коммуникабельность;
- Навыки ведения деловой переписки,
- Умение решать конфликтные ситуации; стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК, опыт работы в 1С желателен.
- Плюсом для кандидата будут: техническое образование, опыт работы в сервисных центрах. Опыт продажи бытовой техники.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки клиентов сервисного центра
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
- Испытательный срок 3 мес.;
- Дружный коллектив и современный офис;
- Корпоративное обучение;
- Карьерный рост;
- График работы 5/2 (9:00-18:00) / (10:00 - 19:00)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки клиентов сервисного центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32168179 на должность Специалист технической поддержки 1С/Консультант от компании ООО Торговый Дом ВЛВ в городе (населенном пункте) Москва