от компании (организации): ООО Гаскар Интеграция в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Исследования рынка"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 32232781 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 2 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32232781 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32232781 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Гаскар Групп — российская ИТ-компания, лидер продуктовой разработки в строительной сфере.
В настоящее время мы в поиске Специалиста технической поддержки нашего флагманского продукта.
Exon — это облачная платформа для автоматизации строительных процессов всех участников строительства: заказчиков, проектировщиков и подрядчиков.
Мы ценим в своих сотрудниках ответственность и самостоятельность. Создаём комфортную и поддерживающую рабочую атмосферу, помогаем развиваться и инвестируем в обучение.
Что нужно делать:
• Поддержка клиентов: приём обращений, поступающих в системе учета заявок и по телефону, оказание технической и консультационной поддержки клиентам, в т.ч. с помощью удаленного подключения к рабочему столу пользователя;
• Фиксация и передача информации о возникающих проблемах и предложений по улучшению ПО соответствующим командам. Регистрация задач в таск-трекере, описание проблемы;
• Проверка функционирования ПО, выявление причин сбоев и предотвращение возникновения сбоев в функционировании ПО;
• Участие в формировании пользовательской и внутренней базы знаний;
• Осуществление функциональной приемки новых версий ПО.
Ожидания от кандидата:
• Умение работать с большим объемом информации;
• Готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом, но желанием развиваться;
• Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенное владение ПК и офисными приложениями;
• Знание английского языка будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• Официальное оформление и конкурентная "белая" заработная плата (устанавливается по итогам собеседования с успешным кандидатом);
• Предоставляем ДМС через полгода работы в компании;
• График работы 5/2 с 12.00 до 21.00 по мск (выходные: суббота, воскресенье);
• Удалённая работа из любой точки РФ;
• Возможность карьерного роста и развития в рамках контура групп компаний.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32232764 на должность Лаборант на производство от компании ESTIMA в городе (населенном пункте) Павловский Посад