от компании (организации): Employcity в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: до 70000 руб.
Вакансия № 32253927 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 6 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32253927 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32253927 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
-
Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения в чатах);
-
Работа с партнерами. Как из России, так и из-за рубежа;
-
Мониторинг ошибок и выявление недочетов в работе информационных систем;
-
Сопровождение уже запущенных проектов;
-
Сбор информации и составление отчетов о работоспособности проектов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
-
Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике;
-
Уверенный пользователь ПК;
- Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность;
-
Желателен опыт работы в программах-трекерах по типу Youtrack;
-
Вашим преимуществом будет: опыт работы в технической поддержке и знание английского языка.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
-
Оплачиваемое обучение;
-
Наставничество на протяжение всего периода обучения;
-
График 2/2 (2 дня - 2 выходных - 2 ночи - 2 выходных);
-
Карьерный рост;
-
Оформление по ТК;
-
Офис недалеко от ст. м. Автозаводская;
-
Офис Openspace;
-
Бесплатное корпоративное питание уже со стадии стажировки;
-
Нет требований к дресс-коду.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32253923 на должность Ведущий специалист отдела технической поддержки от компании ГБУ Агентство инноваций Москвы в городе (населенном пункте) Москва