от компании (организации): MR Group, группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32325967 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 17 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32325967 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32325967 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Установка, обновление доменных рабочих станций пользователей и ноутбуков на базе Windows
- Установка и обновление офисного ПО пользователей
- Поддержка VIP пользователей
- Подключение и настройка оборудования в переговорных комнатах
- Оказание поддержки VIP сотрудникам компании с организацией совещаний в переговорных комнатах, подключения устройств (мобильных телефонов, ноутбуков) и вывод на экран требуемого контента
- Прием электронной почты и телефонных звонков от пользователей и устранение проблем, в случае невозможности решения проблемы - перевод на следующий уровень поддержки
- Выполнение регулярной проверки компьютеров на корректную работу антивирусов
- Обслуживание оргтехники (замена расходных материалов и устранение замятий)
- Монтаж и диагностика СКС
- Консультация и обучение пользователей
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДТУ:
- Опыт работы с VIP пользователями (консультационная поддержка) по использованию ПО
- Способность сформулировать «некорректный» запрос пользователя устно/письменно, задавать необходимые уточняющие вопросы для корректного решения и устранения возникших проблем
- Обязательное знание: Windows 10/11, Базовые знания AD, MS Exchange, сетевые технологии
- Знание на уровне администратора ОС Windows, MacOS, iOS, Microsoft Office
- Опыт работы с программами антивирусной защиты
- Опыт работы с SIP-устройствами
- Навыки подборки конфигурации и ремонта офисных ПК и ноутбуков
- Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей
- Знакомство с сетевыми технологиями и сетевым оборудованием
- Умение диагностировать работоспособность ПК и ЛВС, устранение неисправностей
- Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей
- Знакомство с сетевыми технологиями и сетевым оборудованием
- Windows 10/11, MacOS, iOS, Microsoft Office, КриптоПро, Adobe
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы + премирование по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политикам
- Оформление по ТК РФ
- Расширенная программа ДМС
- Активная социальная жизнь (спортивные и культурные мероприятия, различные бонусы пространства Москва-Сити)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32325962 на должность Специалист IT отдела (терминалы безналичной оплаты) от компании ООО Сбербанк-Сервис в городе (населенном пункте) Балашиха