от компании (организации): Группа КОМФОРТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: от 100000 до 100000 руб.
Вакансия № 32403030 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32403030 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32403030 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Консультирование и поддержка пользователей на рабочих местах и удаленно;
- Обработка заявок пользователей в системе ServiceDesk, соблюдение SLA: анализ обращений, детализация и классификация. Назначение на специалистов и рабочие группы;
- Первичная диагностика и устранение неисправностей;
- Ведение закупок компьютерной и оргтехники, взаимодействие с поставщиками, взаимодействие с подрядчиками по ремонту компьютерной и оргтехники;
- Ведение учёта движения техники, инвентаризация.
- Настройка новых рабочих мест пользователей;
- Управление учетными записями, правами доступа в Active Directory, подключение принтеров и сканеров пользователям;
- Соблюдение установленных KPI
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Образование высшее\\незаконченное высшее\\среднее специальное в области ИТ;
- Знания AD, 1С ДО (как пользователь) , Microsoft Office, Windows 7,10 на уровне администрирования;
- Знания принципов подхода ITSM, процедуры регистрации, решения и отслеживания инцидентов
- Практические навыки установки, настройки, отладки и администрирования пользовательских ОС семейства MS Windows и офисного пакета ПО Microsoft;
- Знание аппаратной части компьютерного и периферийного оборудования;
- Знание принципов построения, работы и диагностики локальных и распределенных сетей TCP/IP (Уровень 2 и 3 модели OSI);
- Знание основных принципов диагностики неполадок информационных систем;
- Опыт работы с офисной оргтехникой;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение общаться с людьми;
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Работа в стабильной компании;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 9-00 до 18-00;
- Уровень заработной платы 100 000 руб. на руки;
- Место работы: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 2 (м. Кожуховская, пешая доступность от метро).
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32403028 на должность Начинающий специалист (Помощник финансового менеджера) от компании АО Ионообменные технологии в городе (населенном пункте) Москва