от компании (организации): ООО Бифорком Тек в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "PR, маркетинговые коммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32507289 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 20 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32507289 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32507289 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Сменный сетевой инженер первой линии технической поддержки
Инженер первой линии технической поддержки (сменный инженер)
Обязанности работника на вакансии: Сменный сетевой инженер первой линии технической поддержки
- Прием и регистрация обращений клиентов в корпоративной системе Service Desk, поступающих по электронной почте, телефону;
- Первичный анализ зарегистрированных обращений, взаимодействие с заявителем при необходимости уточнений, дополнений;
- Предоставление готовых решений из имеющейся базы знаний;
- Эскалация обращения эксперту в случае невозможности разрешить его собственными силами.
Требования к работнику на вакансии: Сменный сетевой инженер первой линии технической поддержки
- Неполное высшее или среднее профессиональное (колледж) техническое образование.
- Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы уровня enterprise).
- Понимание принципов работы сетей, стека протоколов TCP/IP.
- Желательно опыт работы с ОС Linux.
- Стремление развиваться в направлении сетей передачи данных
- Хорошая обучаемость и грамотная речь.
- Умение четко излагать свои мысли.
- Умение самостоятельно работать с документацией.
- Английский язык - базовый и выше (чтение технической документации).
Условия труда для работника на вакансии: Сменный сетевой инженер первой линии технической поддержки
- Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемые отпуска, больничные)
- Сменный график работы
- После прохождения испытательного срока ДМС
- Премии по результатам работы
Откликнуться на эту вакансию: Сменный сетевой инженер первой линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32507288 на должность Инженер дежурной смены от компании Сбер. IT в городе (населенном пункте) Москва