от компании (организации): УМС РУС, представительство CAME в России в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Реинжиниринг, аутсорсинг финансовой функции"
с заработной платой: от 85000 руб.
Вакансия № 32659463 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 24 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32659463 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32659463 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист клиентской поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист клиентской поддержки
- Обработка входящих звонков, заказов и обращений клиентов в CRM;
- Консультирование клиентов по продуктам / услугам компании (телефон, e-mail, messenger);
- Выявление потребностей клиентов и предложение им наиболее подходящих решений;
- Оформление потребности в заказ;
- Технические консультации клиентов по монтажу, настройке, поиску неисправности оборудования (шлагбаумы, приводы для ворот, блоки управления);
- Взаимодействие с технической поддержкой L2.
Требования к работнику на вакансии: Специалист клиентской поддержки
- Высшее техническое образование;
- Навыки делового общения, грамотная речь;
- Навыки продаж, консультаций по телефону;
- Опыт работы в сфере технической поддержки (приветствуется);
- Знание продуктов компании (будет преимуществом);
- Обучаемость, стрессоустойчивость.
Мы ждем от Вас:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, включая вежливое общение и оперативное решение проблем;
- Повышение лояльности клиентов и стимулирование повторных продаж;
- Соблюдение стандартов компании и ориентированность на результат.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист клиентской поддержки
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Своевременная выплата зарплаты два раза в месяц;
- Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный, ДМС);
- Возможна удаленная работа после прохождения испытательного срока (испытательный срок 3 месяца);
- Корпоративное обучение;
- График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00);
- Отпуск 28 календарных дней;
- Для сотрудников в офисе организована комфортная зона для обеденного перерыва, бесплатный чай/кофе.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист клиентской поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32659462 на должность Заместитель управляющего магазином (дп Поварово, Поселок 1-й мкр, д.корп.1) от компании ДИКСИ. Магазины в городе (населенном пункте) Поварово