от компании (организации): Инфосэл в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Реинжиниринг, аутсорсинг финансовой функции"
с заработной платой: от 170000 руб.
Вакансия № 32661483 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32661483 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32661483 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель техподдержки
Обязанности работника на вакансии: Руководитель техподдержки
Управление отделом технической поддержки пользователей (подбор, адаптация, развитие, мотивация, контроль, оценка) – до 10 сотрудников
Постановка и контроль выполнения задач и соблюдения SLA
Планирование работ и ресурсов, организация и контроль команды
Обеспечение непрерывной работы сервисов компании, модернизация инфраструктуры совместно с командой и внедрение новых технологий и сервисов
Участие в учете, подборе и закупке компьютерного оборудования, лицензий, услуг, составлении бюджета подразделения, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками
Формирование отчетности и предложений по улучшению работы отдела
Поддержание актуальности базы знаний, пользовательских инструкций и технической документации по сервисам
Требования к работнику на вакансии: Руководитель техподдержки
Опыт руководящей работы и управления командой поддержки ИТ инфраструктуры и пользователей от 3 лет
Опыт взаимодействия с пользователями в роли инженера 2-й или 3-й линии поддержки (желательно)
Понимание принципов построения и работы ИТ-инфраструктуры предприятия и пользовательских АРM, LAN/WAN сетей и маршрутизации трафика, периферийного оборудования, систем мониторинга
Понимание архитектуры информационных инфраструктур и систем на базе технологий Microsoft (Active Directory, Exchange, инфраструктурного ПО)
Понимание принципов работы платформ виртуализации: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM
Знание современных подходов в организации работы технической поддержки
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель техподдержки
График работы с понедельника по пятницу 5/2
Оформление по ТК РФ, оплата отпусков и больничных, ДМС
Профессиональное обучение, сертификация, повышение квалификации за счет компании
Стабильный опытный коллектив
Перспективы для профессионального и карьерного роста
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель техподдержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32661467 на должность Инженер сопровождения (офис/гибрид) от компании Outlines Technologies в городе (населенном пункте) Москва