от компании (организации): ManpowerGroup в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3342166 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3342166 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3342166 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами (направление "грузовые шины ")
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами (направление "грузовые шины ")
Посещение автопарков с целью отслеживания технического состояния шин;
Адаптация процесса отслеживания технического состояния шин к требованиям локального рынка и актуального законодательства;
Организация локального процесса отслеживания технического состояния шин;
Обработка технических рекламаций в процессе отслеживания технического состояния шин в автопарках
Обработка технических рекламаций при помощи фотографий;
Занесение данных, полученных в процессе отслеживания технического состояния шин в автопарках, в единую информационную базу и их передача в другие подразделения компании;
Анализ полученных данных, составление отчётов, включая внесения предложений в отделы продаж и маркетинга относительно потенциальных возможностей дальнейшего развития сотрудничества с клиентами;
Организация и проведение технических тренингов для клиентов;
Отслеживание урегулирования сложных, технических рекламаций;
Проведение опросов клиентов относительно удовлетворённости уровнем предоставляемых услуг
Отчётность перед центральный отделом по работе с клиентами Компании
Присутствие на регулярных встречах, посвящённых процессу отслеживания технического состояния шин.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами (направление "грузовые шины ")
Опыт работы на аналогичной позиции (клиентский сервис) в международной компании - от 1 года
Опыт работы в автомобильной или шинной индустрии -будет преимуществом
Английский язык - intermediate
Личные качества - гибкость, умение решать нестандартные задачи, ориентироваться в незнакомых ситуациях, высокие коммуникативные способности.
Навыки работы со сложными клиентами
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами (направление "грузовые шины ")
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3342162 на должность Специалист по рекламе и PR от компании ООО Азон в городе (населенном пункте) Москва