от компании (организации): ANCOR Industry в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3414084 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3414084 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3414084 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Service manager
DUTIES & RESPONSIBILITIES:
- Must be committed to providing excellent service to customers.
- Providing distributor and customers with quick trouble shooting and fianal solutions for machine failures.
- Providing distributors and customers with quick technical support for spare parts issue.
- Provide basic services training, including technical training and service management training in his responsible territory.
- Responsible for regional distributors’ aftersales management, including warranty, service, and spare parts.
- Responsibility for monthly collection and feedback of company’s product quality issues, promote quality improvement .
- Implement Other work arrangements assigned by Supervisor
- Assist in improving Russian distributors’ service capacity
- Assist in developing regional aftersales policies for company, and assist in analyzing local competitors.
MEASURE OF ACCOUNTABILITIES:
- Meeting and exceeding annual goals for customer satisfaction.
- Fixing machine failures quickly
- Meeting departmental budgetary goals.
- Prompt and decisive problem solving efforts.
- Efficient, effective use of field travel to achieve defined objectives.
- Enhance company’s integrity with colleagues, customers and competitors.
EDUCATION, EXPERIENCE & SKILLS REQUIRED:
- Degree: Colleges graduate or over
- Major: Mechanical Engineering or or technical Repairing
- Language: Russian (Native), English (Intermediate).
- Experience: 5 years working experiences in aftersales of construction machinery industry; At least 2 years working experiences of field services, with construction machinery field service capabilities and fault diagnosis capability.
- Familiar with the basics of mechanical engineering
- Good computer skills, proficient use of Office software (including Word, EXCEL, Power point)
- Work site is in Moscow, but require for irregular travel to other regions of Russia Federation, Belarus, Armenia and Ukraine.
- Require for good learning ability and communication skills.
Откликнуться на эту вакансию: Service manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3414070 на должность Руководитель по развитию производственной системы от компании АПХ Мираторг. Мясопереработка в городе (населенном пункте) Москва