от компании (организации): АО Мультилайн в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 3445736 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 11 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3445736 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3445736 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
· Взаимодействие с абонентами по всем возникающим вопросам;
· обработка и регистрация телефонных звонков, электронных заявок и писем;
· подготовка бизнес-планов и коммерческих предложений потенциальным абонентам;
· подготовка внутренних заявок на проверку технической возможности включения услуг;
· подготовка и направление заявок операторам-партнёрам на необходимые услуги;
· анализ рынка услуг связи – изучение тарифов и услуг операторов-конкурентов, анализ спроса потребителей услуг, анализ и сравнение тарифов операторов-партнёров;
· формирований предложений руководству по проведению акций, подготовке специальных предложений для абонентов, информирование абонентов о них;
· выявление потребностей абонентов в дополнительных услугах компании;
· контроль оплаты по заключённым контрактам и формирование заданий технической службе на включение услуг;
· доведение информации об акциях и новых услугах компании до абонентов;
· доведение информации о плановых и аварийных отключениях и перерывах связи;
· подготовка договоров, дополнительных соглашений с абонентами;
· участие в биллинговой кампании;
· подготовка ежемесячных отчётов операторам-партнёрам;
· подготовка ежемесячных отчётов о размере комиссии агентам;
· ежемесячный контроль дебиторской задолженности
· внесение данных в биллинг, в базу 1С, в систему электронного документооборота;
· исполнение поручений руководства.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
????
· законченное высшее образование;
· грамотная русская речь и письмо;
· энергичность и коммуникабельность;
· аккуратность и исполнительность;
· общий позитивный настрой;
· умение работать с клиентами, проявлять уважительное отношение;
· общее понимание рынка услуг связи московского региона;
· знание компьютера и офисного пакета программ обязательно;
· знание программы «1С» желательно.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
· офис в Новой Москве - 5 км от МКАД по Калужскому шоссе, д.Сосенки, ул.Сосновая, Бизнес центр «Дубровка-Плаза» (общественным транспортом от станции метро «Тёплый Стан» - 15 мин);
· оформление по ТК;
· возможность профессионального и карьерного роста;
· график работы: c 9-00 до 18-00 (10-00 – 19-00);
· отпуск 2 раз в год;
· оклад (по итогам собеседования) от 40 000 до 50 000 руб. (на руки);
· испытательный срок 3 месяца.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3445729 на должность Газосварщик от компании АО МОСГАЗ в городе (населенном пункте) Москва