от компании (организации): KR Digital в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 3460019 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 9 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3460019 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3460019 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Обязанности работника на вакансии: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
• Сбор и формализация требований от пользователей (по телефону, на встречах);
• Постановка задач на исполнение, исправления;
• Проведение обучения пользователей клиента по разрабатываемой crm;
• Написание инструкций по внедрению.
• Составление скриптов для операторов колл-центра.
• Контроль операторов колл-центра, помощь операторам кол-центра.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
• Опыт формирования бизнес-требований, технических заданий в IT проектах;
• Грамотная речь, устная и письменная, хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт работы в качестве менеджера в IT от 6 мес, в идеале также технический бэкграунд и опыт работы в поддержке;
• Умение простым языком объяснять сложные вещи;
• Умение объяснить одну и туже вещь 100 раз 100 способами и не психануть;
• Активная профессиональная позиция;
Обратим особое внимание на следующий опыт:
• Опыт работы с Битрикс24;
• Опыт работы оператором кол-центра, общения с пользователями и клиентами;
• Опыт успешного внедрения ERP/CRM систем;
• Опыт работы менеджером тех-поддержки IT проектов.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3460018 на должность Начинающий специалист от компании ПАО Юнипро в городе (населенном пункте) Шатура