от компании (организации): Группа Компаний ONLINE VOYAGE в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Продажа туристических услуг"
с заработной платой: от 20000 до 30000 руб.
Вакансия № 3573977 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3573977 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3573977 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Куратор центра бронирования online
OnlineVoyage — Группа компаний «Онлайн Вояж» с 2007г. мы занимаем лидирующие позиции на туристическом рынке России.
В отдел центра бронирования - на удаленную работу нужен опытный менеджер по работе с агентствами/клиентами нашего центра.
Позиция: Куратор/аккаунт менеджер online
Особенность данной вакансии:
- удаленная работа
- работа вечером и в выходные дни
График работы указан по времени Москва:
Будни дни - с 18:00 и до 23:00
Суббота / Воскресенье - с 10:00 до 19:00 ( приглашаем соискателей из других часовых поясов )
Внимание:
Для рассмотрения вашей позиции, оставьте краткое сопроводительное письмо к отклику на вакансию.
Почему именно вас стоит рассмотреть на данную позицию ?
Обязанности работника на вакансии: Куратор центра бронирования online
Общение с агентствами по общим принципам работы Единой Системы Бронирования ONLINE Voyage:
* Консультация партнеров по забронированным заявкам в системе ONLINE Voyage
* Прием и обработка входящих телефонных звонков ( через IP телефонию, оплачивается компанией )
* Прием и обработка информации по электронной почте
* Проверка статуса забронированных заявок
* Выписка проездных документов
* Запрос у операторов и выписка для агентов справок о стоимости авиабилетов
* Контроль выдачи документов агентствам в офисе и\или отправки документов в аэропорт
* Информирование агентств о возможных изменениях в Единой Системе Бронирования, комиссий, доведение новостей до агентств.
* Контроль своевременной оплаты заявок
* Содействие в решении спорных вопросов
* Контроль и редактирование статусов типа выдачи документов, и типа оплаты заказанных туров
* Контроль наличия действующих договоров с агентствами и требуемого комплекта документов
* Вести и обрабатывать всю работу по запросам "от" и "до" в CRM системе.
Требования к работнику на вакансии: Куратор центра бронирования online
* Грамотная устная и письменная речь
* Знание специфики работы туризма - обязательно
* Знание основных Туроператоров
* Умение работать с сайтами Туроператоров
* Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость
* Стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая внимательность к деталям и клиентоориентированность!
* Умение работать в условиях многозадачности.
Условия труда для работника на вакансии: Куратор центра бронирования online
* Удаленная работа
Важно: в рабочем пространстве не должно быть постороннего шума в течении рабочего дня!
Для выполнения должностных обязанностей будут необходимы: наушники с микрофоном + компьютер с стабильным доступом в интернет.
* Оформление по ТК РФ
* Заработная плата: ставка 20 000 рублей + KPI и бонусы по результатам месяца
План 160 трудочасов в месяц - переработка оплачивается за каждый час выше плана.
Средний доход 24 000 - 28 000 рублей.
* Скидки на путешествия вам и вашим близким. Программа ДМС.
* Рабочее время:
Будни дни - 18:00 и до 23:00
Суббота / Воскресенье - с 10:00 до 19:00 ( приглашаем соискателей из других часовых поясов )
* Работа в молодом, успешном и высокопрофессиональном коллективе
* Обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста
* Стабильная компания.
Откликнуться на эту вакансию: Куратор центра бронирования online
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3573974 на должность Менеджер по туризму от компании DSM Group в городе (населенном пункте) Москва