от компании (организации): RNG & Associates в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3617931 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 26 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3617931 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3617931 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник отдела сопровождения SAP HCM
Основные функции:
- Отвечает за сопровождение систем SAP и обеспечивает круглосуточное функционирование сопровождаемых АС отдела в масштабах Компании.
- Обеспечивает организацию и контроль качества исполнения сквозных процессов по сопровождению АС отдела.
- Обеспечивает эксплуатацию АС Отдела, с целью предоставления АС в соответствие с согласованным с бизнесом уровне TLA.
- Организует работы в части своевременной идентификации и дальнейших работ по минимизации рисков эксплуатации АС отдела.
- Осуществляет организацию обучения и управление персоналом Отдела, в том числе выполняет функцию наставничества.
- Обеспечивает формирование потребностей и контроль оказания услуг, обязательств.
- Обеспечивает контроль наличия действующих Договоров по оказанию услуг сопровождения АС отдела. Согласовывает отчеты и Акты по оказанию услуг 3-й линии поддержки АС отдела.
- Осуществляет координацию проектных работ смежных отделов по направлениям деятельности Управления.
- Отвечает за организацию и оптимизацию сквозных процессов управления ИТ в рамках Управления.
- Обеспечивает на практике применение сложных технических решений при сопровождении систем.
Профессиональный опыт и знания:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы не менее 5 лет
- Управленческий, проектный и процессный менеджмент в ИТ;
- Навыки эффективного руководства;
- Знание технических и технологических решений и тенденций развития в области IT;
- Понимание архитектуры комплекса технических средств;
- Понимание бизнес процессов по тематике сопровождаемых ИТ услуг в отделе;
- Концептуальное знание функциональных ИТ-программ;
- Практические навыки управления проектами;
- Навыки деловых коммуникаций;
- Английский язык в сфере ИТ (чтение, ведение переговоров);
- Знания и опыт работы с линейкой продуктов SAP;
- Общие знания в вопросах информационной безопасности;
- Знания и опыт работы с линейкой продуктов SAP HCM
Личностные характеристики / способности:
- Управление командой;
- Управленческая ответственность;
- Эффективная коммуникация;
- Проактивность;
- Системное мышление;
- Инновационность;
- Клиентоориентированность;
Условия труда для работника на вакансии: Начальник отдела сопровождения SAP HCM
- Достойный уровень заработной платы, премии по итогам работы в квартале и за год
- График работы с 9:00 до 18:00, пятница - до 16:45.
- Оформление согласно ТК РФ;
- Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), бассейн, возможность обучения за счет компании.
Откликнуться на эту вакансию: Начальник отдела сопровождения SAP HCM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3617916 на должность Бухгалтер-кассир (общественное питание) от компании ООО Домашний хлеб в городе (населенном пункте) Москва