от компании (организации): BCC Company в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3680002 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3680002 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3680002 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
проектная/временная работа
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы - ведущий инженер (на проект)
BCC Company приглашает руководителя группы - ведущего инженера технической поддержки пользователей (проектная занятость до конца июля 2018 года)
Круг обязанностей:
- Управление рабочей группой службы технической поддержки ИТ-инфраструктуры на вверенных объектах Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 в России (февраль-июль 2018 года):
- планирование и учет графиков работы персонала, волонтеров, организация замен и обеспечение объекта необходимым количеством ресурса;
- контроль деятельности персонала, организация оперативного введения в работу новых сотрудников;
- ведение журналов по технике/пожарной безопасности;
- Организация и координация технической поддержки рабочих мест, информационных систем, ПК и ПО пользователей;
- Планирование, развертывание, поддержка и обеспечение бесперебойной работы предоставляемых IT-сервисов;
- Организация мониторинга текущего состояния и готовности ИТ-инфраструктуры, проведение планового тестирования;
- Учет, прием, перемещение и контроль сохранности ИТ-оборудования на площадке;
- Решение задач технической поддержки на объекте (прием, обработка заявок, поддержка англоговорящих пользователей);
- Регулярная отчетность по текущему состоянию инфраструктуры и проделанной работе;
- Своевременная эскалация вопросов и проблем, в случае их возникновения в процессе работы;
- Возможны перемещения по объектам.
Профессиональный опыт:
- Высшее техническое образование
- Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный не ниже Upper Intermediate);
- Опыт работы в подразделениях технической поддержки от 3-х лет;
- Опыт управления командой 3-5 человек (постановка задач, контроль исполнения, распределение, учет рабочего времени);
- Опыт приема, обработки инцидентов от англоговорящих пользователей;
- Опыт работы с системами Helpdesk (ввод, назначение, мониторинг заявок);
- Windows 7-10 – продвинутый пользователь/администратор;
- Навыки работы с сетевой печатью, с инструментом (тестеры, кримперы);
- Хорошее понимание принципов работы ЛВС, модели OSI, способов диагностики неисправностей;
- Опыт ведения учета ТМЦ, инвентаризации, ответственное хранение – будет дополнительным преимуществом.
Условия работы:
- Проектная занятость, полный день (период занятости: до конца июля 2018 года)
- Заработная плата - по результатам собеседования
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы - ведущий инженер (на проект)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3679998 на должность Кредитный менеджер (METRO Cash&Carry, 1-я Дубровская улица, м. Дубровка) от компании КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК в городе (населенном пункте) Москва