от компании (организации): Velikan в городе (населённом пункте): Балашиха, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: от 33000 руб.
Вакансия № 3719157 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 13 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3719157 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3719157 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами в дилерский автоцентр
Автомобильная Компания Великан - Официальные дилеры "Мерседес, Лексус, Тойота, Форд Измайлово" приглашает на вакансию Менеджера по работе с клиентами в Дилерский Центр Форд
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в дилерский автоцентр
- Осуществление коммуникаций с клиентами (прием обращений, обратная связь по любым обращениям)
- Обеспечение оперативного рассмотрения клиентских обращений из любых источников (устные, письменные, опросы и т.д.)
- Подготовка письменных ответов на обращения клиентов
- Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам клиентских обращений (получение информации)
- Взаимодействие с импортером (Форд Соллерс Холдинг)
- Выдача подменных/прокатных автомобилей клиентам (ведение документооборота и учета)
- Ведение переписки на форумах от лица Компании
- Работа с порталом импортера
- Соблюдение Стандартов качества предоставления услуг в Компании
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в дилерский автоцентр
- Опыт работы с претензиями клиентов
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокая клиентоориентированность, позитивный настрой
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word), 1С - приветствуется
- Как преимущество - знание законодательных актов и нормативных материалов, регламентирующих область рассмотрения и разрешения претензий юридических и физических лиц, знание закона о Защите прав потребителей
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в дилерский автоцентр
- Работа в крупной автомобильной компании
- Место работы - Горьковское шоссе, 1 км от МКАД - Шоссе энтузиастов)
- Ближайшее метро - Новогиреево, Партизанская
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность карьерного и профессионального роста
- График работы: 3/3
- Работа в молодом, дружном, профессиональном коллективе
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами в дилерский автоцентр
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3719149 на должность Механик от компании ООО РосМетИндустрия в городе (населенном пункте) Москва