от компании (организации): Грузинова Валерия Игоревна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Проведение опросов, интервьюер"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 3929852 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3929852 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3929852 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель одела по работе с населением
Обязанности работника на вакансии: Руководитель одела по работе с населением
- Работа с жильцами/арендаторами/собственниками (клиентами):
- Разработка и реализация плана имиджевых мероприятий, с целью повышения уровня лояльности, увеличение заказываемых (оформляемых) услуг/договоров и т.д.
- Организация и контроль проведения мероприятий (собрания жильцов, дни открытых дверей, агитационные мероприятия, обходы объектов и т. д.) с жильцами/арендаторами/собственниками:
- Подготовка выводов о результатах проведенных мероприятий. Работа над ошибками и в случае необходимости корректировка плана мероприятий на следующий период.
- Проведение формальных мероприятий ОСС (общих собраний собственников), совместно с юридическим отделом, по результату которых, УКРК должна оставаться основной управляющей компанией подведомственных домов (выиграны ОСС). Проведение и подготовка всех мероприятий, касающихся ОСС: консультации жителей, проведение очных и заочных голосований, сбор бюллетеней, при необходимости организация поквартирного обхода и т.д.
- Работа с инициативными группами, советами домов.
- При необходимости взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
- Проведение регулярного мониторинга уровня лояльности жителей МКД подведомственных УКРК
- Формирование отдела.
Внешнее позиционирование:
- Работа со социальными медиа (СМ) и внешними лицами/организациями в части формирования положительно имиджа УК, целью которого является заключение новых договоров на оказание услуг.
- Формирование контента с целью положительного позиционирования УК с СМ и на сайте УК, в социальных сетях, форумах и других ресурсах.
- Сбор и обработка замечаний, обращений и предложений через СМ со стороны жильцов/арендаторов/собственников.
- Подготовка ответов и их размещение на СМ ресурсах.
- Осуществление контроля деятельности УК в области связей с общественностью в части информационно-рекламной политики, долгосрочными программами по продвижению действующих и новых видов услуг.
- Обеспечение своевременного устранения недостатков в деятельности УК, оказывающих негативное влияние на репутацию УК.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель одела по работе с населением
- Вид образования: высшее (желательно в сфере PR, маркетинга и т.д.)
- Опыт работы от 5 лет на аналогичной должности или на других должностях с аналогичным функционалом.
- Опыт работы на компьютере: MS Office
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к ненормированному рабочем дню.
- Навык ведения переговоров, собраний, работы претензиями и т. д.
- Опыт организации массовых и агитационных мероприятий.
- Опыт работы с большим кол-вом клиентов/жителей.
- Желательно опыт работы со сферой ЖКХ
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- Режим работы пн-пт 09:00-18:00 (ненормированный рабочий день)
- Испытательный срок 3 месяца
- Заработная плата на испытательный срок от 70 000 р.
- Оформление в соответствии с ТК РФ
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель одела по работе с населением
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3929849 на должность Полицейский (Москва) от компании УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве в городе (населенном пункте) Красногорск