от компании (организации): City Express в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 38000 руб.
Вакансия № 3999178 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3999178 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3999178 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист клиентского сервиса
City Express, одна из ведущих российских компаний в области экспресс-доставки и логистических услуг, основанная в 1993 году, осуществляет доставку корреспонденции и грузов по городу, России и всему миру.
Работа в City Express – работа в крупной федеральной компании в команде профессионалов. Мы ценим в наших сотрудниках честность, творческих подход к работе, внимание к потребностям клиентов, активную жизненную позицию. Компания City Express предоставляет необходимый объем социальных гарантий, комфортные условия работы, возможности для развития и профессионального роста.
Обязанности работника на вакансии: Специалист клиентского сервиса
- Обработка письменных запросов клиентов (размещение заказов/ консультация offline – по почте)
- Исходящие звонки действующим клиентам для решения внутренних вопросов
- Обработка запросов от смежных отделов
- Решение проблемных ситуаций
- Согласование со смежными подразделениями вопросов доставки
- Расширение функционала при достижении определённых результатов
Требования к работнику на вакансии: Специалист клиентского сервиса
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
- Высокий уровень клиентоориентированности и обучаемости
- Уверенный пользователь ПК
- Желание помогать людям, инициативность, ответственность
- Опыт работы с клиентами
Условия труда для работника на вакансии: Специалист клиентского сервиса
- Работа в крупной компании
- Оплачиваемый отпуск
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия
- График работы 5/2, восьми часовой рабочий день
- Чередующиеся рабочие смены: с 9-18, 10-19, 11-20
- Корпоративное обучение
- Возможность профессионального, карьерного и финансового роста
Откликнуться на эту вакансию: Специалист клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3999148 на должность Фасовщик/ца от компании Альфакон в городе (населенном пункте) Москва