от компании (организации): ЗАО Каршеринг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Развитие персонала"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 4074149 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4074149 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4074149 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Тренер по продукту / Контроль качества / Специалист отдела обучения сотрудников
Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве. Мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и открываем вакансию супервайзера в отдел обработки входящих звонков.
Обязанности работника на вакансии: Тренер по продукту / Контроль качества / Специалист отдела обучения сотрудников
- написание и актуализация инструкций и шаблонов
- ведение графика работы сотрудников отдела
- прослушивание диалогов, ведение чек-листов (в отделе более 30 сотрудников и уже работают трое супервизоров)
- подбор персонала
- повышение качества обслуживания
- решение нестандартных ситуаций
- обучение и помощь новым сотрудникам
Требования к работнику на вакансии: Тренер по продукту / Контроль качества / Специалист отдела обучения сотрудников
- опытный пользователь ПК
- грамотная устная и письменная речь
- доброжелательность и клиентоориентированность
- желание развиваться в сфере обслуживания клиентов
- готовность к большому объему работы в режиме многозадачности
- обязательно умение работать с удаленными сотрудниками (специалисты отдела обработки входящих звонков работают в разных городах)
Условия труда для работника на вакансии: Тренер по продукту / Контроль качества / Специалист отдела обучения сотрудников
- работа в офисе
- обучение, сопровождение руководителем в процессе работы
- дружный коллектив
- график работы 5/2 08:00-17:00 (остальное время доступность на телефоне)
- оформление через ИП
Откликнуться на эту вакансию: Тренер по продукту / Контроль качества / Специалист отдела обучения сотрудников
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4074136 на должность Тренинг-менеджер от компании ICE в городе (населенном пункте) Москва