обработка заявок от корпоративных и частных клиентов, согласно принятому регламенту;
организация визовой поддержки для выезжающих за пределы РФ российских граждан (консультация и содействие в оформлении выездных виз);
организация визовой поддержки для въезжающих на территорию РФ иностранных граждан (консультация и содействие в оформлении приглашений, телексов, ваучеров);
консультация и содействие в оформлении загранпаспортов;
оформление страховых полисов;
своевременное занесение информации по заказам в бухгалтерскую программу 1С;
контроль своевременной оплаты счетов заказчиками;
контроль обновления информации на сайте компании в рамках паспортно-визовых услуг;
поиск новых поставщиков и улучшение условий по существующим договорам с поставщиками;
содействие в подборе персонала в отдел (при необходимости), помощь в адаптации и оказание поддержки новым сотрудникам;
недопущение возникновения конфликтов, помощь в разрешении спорных ситуаций;
сбор и анализ информации (при необходимости) об условиях аккредитации в визовых центрах, консульствах и иных государственных организациях с целью дальнейшей аккредитации компании содействие развитию отдела.