от компании (организации): Nokia Networks в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4602230 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 8 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4602230 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 12 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4602230 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер в Отдел диспетчеризации
Требования к работнику на вакансии: Инженер в Отдел диспетчеризации
- Высшее техническое образование в сфере связи и телекоммуникаций.
-
Знания принципов работы сетей сотовой связи стандартов GSM/UMTS/LTE, IP/ATM/STM.
Грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с Microsoft Office и другими прикладными программами, средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет.
-
Готовность к сменному графику.
- Способность и готовность к обучению, ответственность, способность к самостоятельной работе и принятию решений, умение быстро работать с большим объемом информации
- Опыт работы в области телекоммуникаций или информационных технологий не менее 2 лет.
- Знания принципов работы сетей сотовой связи стандартов GSM/UMTS/LTE, IP/ATM/STM.
- Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
- Знание ПК и Оргтехники; опыт работы с Microsoft Office.
Желательные требования:
- Иностранные языки: технический английский
- Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием
Задачи:
-
Мониторинг оборудования сетей сотовой связи.
Работа и решение заявок клиентов о проблемах с качеством связи.
-
Анализ и удаленное устранение аварийных ситуаций.
-
Контроль за работами на мобильной сети.
-
Диагностика инцидентов, менеджмент сетевых проблем, маршрутизация, координация и решение сетевых инцидентов.
Ведение отчетности в корпоративных системах и базах данных.
- Прием, обработка запросов по единому контактному телефону Направления сопровождения инцидентов, в приложении Remedy и групповому почтовому ящику.
- Владение процессом управления инцидентами, взаимодействие с подразделе-ниями компании в рамках этого процесса.
- Решение инцидентов на первом рубеже поддержки.
- Сокращение времени решения инцидентов в Технической дирекции
Откликнуться на эту вакансию: Инженер в Отдел диспетчеризации
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4602224 на должность Инженер (Охрана труда) от компании Группа компаний SRG в городе (населенном пункте) Москва