Вакансия № 4644538 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4644538 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4644538 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
-
Организация работы в рамках стандартов в соответствии со звездностью отеля;
-
Организация сервиса;
-
Организация продаж и бронирования;
-
Организация предоставления дополнительных видов услуг (мини-бары и пр.);
-
Работа с линейным персоналом:
- поиск и подбор персонала,
- организация работы персонала на объекте - расстановка по участкам, постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ;
-
Осуществление взаимодействия между всеми службами отеля (прием и размещение гостей, содержание отельных помещений, и пр.);
-
Осуществление ежедневного контроля за функционированием отелей, обеспечение бесперебойной работы;
-
Взаимодействие с контролирующими государственными органами;
-
Взаимодействие с площадками бронирования (букинг, островок, экспедия и др.);
-
Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Клиента;
-
Взаимодействие с поставщиками - заказ расходных материалов, интерьера и прочего в соответствии с потребностями объекта;
-
Разработка и реализация маркетинговых акций отеля для привлечения клиентов и увеличения показателей гостиницы;
-
Ведение установленной отчетности: табель учета рабочего времени и прочей документации отеля;
-
Участие в разработке и внедрении программы лояльности;
-
Контроль за всеми расходами гостиницы и предложение по их оптимизации.