от компании (организации): ООО Телекоммуникационные системы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: от 25000 до 40000 руб.
Вакансия № 4748062 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 2 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4748062 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4748062 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор технической поддержки
В рамках реализации проекта диспетчеризации открываются вакансии на позицию "Диспетчер службы клиентской поддержки". Основная задача поддержка текущих клиентов и работа с заявками от получения до решения и закрытия. Сменная работа с гибким графиком 12 часов.
Возможность получить опыт работы с крупнейшими компаниями страны.
Обязанности работника на вакансии: Оператор технической поддержки
- обработка входящих заявок от заказчиков: телефон, электронная почта;
- взаимодействие с госструктурами в процессе решения заявок;
- работа по четкому алгоритму и скрипту;
- учет входящих обращений в специализированном ПО;
- четкое соблюдение SLA: 10 минут на обратную связь для заявок по почте, 20 минут на первичную обработку всех типов заявок.
Требования к работнику на вакансии: Оператор технической поддержки
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
- Уверенное пользование ПК (офисный пакет);
- Начинающий специалист - можно без опыта работы;
- Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, ответственность;
Условия труда для работника на вакансии: Оператор технической поддержки
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
- Дополнительное обучение;
- Работа в офисе в шаговой доступности от м. Водный стадион и МЦК Коптево;
- Комфортабельный офис;
- Обучение, система адаптации, поддержание сотрудника на испытательном сроке;
- График работы: смена с 9 до 21:00, на след. день с 21:00 до 9:00, день выходной.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4748061 на должность Грузчик от компании Navigator в городе (населенном пункте) Высоковск