от компании (организации): ТЕХНОСЕРВ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4759046 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4759046 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4759046 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер процессов/методолог/руководитель отдела сервисной службы
Обязанности работника на вакансии: Менеджер процессов/методолог/руководитель отдела сервисной службы
- Участие в проектировании и оптимизации процессов
- Регламентирование и документирование сервисной деятельности
- Контроль выполнения положений ИТ-процессов сервисной службы
- Контроль показателей процессов и выработка мер по их улучшению
- Формирование предложений и постановка задач по оптимизации процессов и доработке системы Service Desk
- Формирование необходимой отчётности по процессам
- Ведение базы знаний по процесса
Требования к работнику на вакансии: Менеджер процессов/методолог/руководитель отдела сервисной службы
- Высшее техническое образование
- Подтвержденный опыт работы в качестве менеджера процессов в сервисной организации (службе техподдержки) от 1 года
- Опыт проектирования, формализации IT-процессов
- Умение анализировать большие объемы данных
- Знание циклов разработки, тестирования, внедрения и эксплуатации ИС
- Самостоятельность
- Ориентированность на результат
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер процессов/методолог/руководитель отдела сервисной службы
-
Место работы: м. Нижегородская (МЦК, 5 мин. пешком), или платформа «Карачарово» (Горьковское направление), 3 мин. пешком
- График работы: 5/2 с 9.00 -18.00
-
Оформление согласно ТК РФ (больничные, отпуска)
-
Заработная плата полностью официальная, уровень дохода обсуждается с каждым кандидатом индивидуально
-
Испытательный срок – 3 месяца
-
ДМС
-
Оплата корпоративной мобильной связи
- Льготные программы от компаний – партнеров (банки, страхование, фитнес, бассейн, КОМУС, ОКЕЙ, сеть книжных магазинов и др.)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер процессов/методолог/руководитель отдела сервисной службы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4759040 на должность Тракторист от компании ООО РесурсТранс в городе (населенном пункте) Москва