от компании (организации): Авангард, АКБ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Коммерческий банк"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4764183 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4764183 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4764183 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов
Обязанности работника на вакансии: Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов
- Самостоятельная подготовка ответов на заявления физических лиц;
- Подготовка ответов на заявления физических лиц на основании комментариев, предоставленных другими подразделениями;
- Ответы на обращения, поступившие на электронную почту;
- Подготовка ответов на запросы МВД, ФАС, Роспотребнадзора, Службы судебных приставов и иных госорганов;
- Подготовка проектов ответов в ЦБ РФ;
- Подготовка ответов в соцсетях, на сайте banki.ru, в менеджерах;
- Маршрутизация заявлений физических лиц на другие подразделения для получения комментариев или подготовки ответов.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов
- Высшее образование;
- Опыт работы по подготовке ответов на заявления физических лиц по розничным услугам от года обязателен;
- Знание основ нормативно-правовой базы банковской деятельности;
- Навыки логического изложения материала, хорошее знание русского языка.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Компенсация расходов на питание;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Место работы - м.Полянка;
- Оформление согласно ТК РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий/Главный специалист по работе с обращениями клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4764177 на должность Программист Битрикс от компании ООО 1С-КПД в городе (населенном пункте) Москва