от компании (организации): Группа компаний КАНТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Дилерские сети"
с заработной платой: от 50000 до 55000 руб.
Вакансия № 4796528 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4796528 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4796528 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
- Прием и обработка претензионных обращений клиентов, поступающих по всем точкам входа (CRM, форум, e-mail, сайт и др.);
- Коммуникации с Клиентами по телефону и e-mail в рамках претензионных обращений;
- Отслеживание/внесение информации о статусе претензионного обращения в базу;
- Принимать обоснованные решения по обращениям клиентов;
- Взаимодействовать и координировать действия смежных подразделений компании в рамках обработки претензионных обращений.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
- Высшее образование;
- Навыки работы с претензионными обращениями клиентов;
- Навыки общения с клиентами по телефону, e-mail;
- Навыки деловой переписки;
- Грамотная речь, высокая клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Умение работать в Excel, 1С.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
- Возможность профессионального роста и развития;
- Оформление по ТК РФ (оплата отпуска 28 календарных дней, оплата больничных);
- График работы: 5/2;
- Доход: 50 000 - 55 000 руб.;
- Компания предоставляет скидки: на всю продукцию магазинов, спортивную школу, кортов для тенниса, склонов, фитнес-центра;
- Бесплатные обеды в корпоративной столовой;
- Бесплатная охраняемая автостоянка;
- Место работы в шаговой доступности от м. Нагорная.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4796527 на должность Мерчендайзер от компании Альфакон в городе (населенном пункте) Видное