от компании (организации): ПАО Ростелеком, Корпоративный центр в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Продажи"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4929362 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4929362 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4929362 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель контроля качества
Обязанности работника на вакансии: Руководитель контроля качества
-
Организация системы контроля качества в дистанционных каналах продаж. Разработка дополнительных стандартов качества работы с дистанционными заявками на продажу;
-
Оценка качества обслуживания (продажи) и формирование обратной связи по итогам оценки менеджеров продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса. Предоставление обратной связи руководителям отделов;
-
Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности (формулы, таблицы, графики, диаграммы);
-
Распределение нагрузки по прослушиванию звонков по исполнителям;
-
Взаимодействие с отделами в том числе удаленными в рамках исполнения текущих обязанностей;
-
Организация и ведение калибровочных сессий;
-
Разработка мероприятий по улучшению качества клиентского сервиса в рамках работы с дистанционными заявками (продажи).
Требования к работнику на вакансии: Руководитель контроля качества
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель контроля качества
- Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании России;
- График работы 5/2;
- Офис - м. Таганская;
- Заработная плата - по итогам интервью;
- Перспективы роста в рамках направления при условии успешного выполнения задач.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4929348 на должность Директор по работе с ключевыми клиентами (Key Account Director/KAD) на упакованные продукты питания от компании Hr-building в городе (населенном пункте) Москва