от компании (организации): Университет СИНЕРГИЯ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Консультант"
с заработной платой: до 250000 руб.
Вакансия № 5007220 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 19 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5007220 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5007220 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор контакт-центра
Обязанности работника на вакансии: Директор контакт-центра
- Организация работы и управление контакт-центром (до 100 сотрудников);
- Контроль качества и обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
- Ведение отчетности по направлениям и операторам;
- Контроль и работа с показателями эффективности продаж, CRM;
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
- Выполнение планов.
Требования к работнику на вакансии: Директор контакт-центра
- Высшее образование;
- Релевантный опыт работы от 3-х лет;
- Сильные управленческие навыки, успешный опыт руководства Call-center;
- Амбициозность, успешность, быстрота реакции и высокая самоорганизация.
Условия труда для работника на вакансии: Директор контакт-центра
- Оформление согласно ТК РФ;
- Оклад + бонус, выплата 2 раза в месяц (аванс, зп);
- Корпоративная парковка;
- Скидки на образовательные программы Университета.
Откликнуться на эту вакансию: Директор контакт-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5007217 на должность Электрослесарь по ремонту и обслуживанию автоматики и средств измерений электростанций от компании ОАО МОСЭНЕРГО в городе (населенном пункте) Москва