от компании (организации): УДАЧА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Сертификация"
с заработной платой: от 50000 до 55000 руб.
Вакансия № 5031767 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5031767 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5031767 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества и SMM
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества и SMM
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
- Рассмотрение и расследование претензий по качеству предоставления сервиса;
- Сбор и обработка обратной связи от Клиентов, сегментация и классификация обратной связи;
- Ежедневно прослушивать звонки (письма);
- Ведение соответствующей отчетности;
- Администрирование страниц в ВК, FB, YouTube, Instagram;
- Участие в разработке эффективной стратегии SMM активности бренда, разработка контент-плана и плана продвижения в социальных сетях;
- Создание и размещение креативного текстового и визуального контента, конкурсы, промо-акции, опросы, развитие пользовательской активности в группах, работа с комментариями и отзывами;
- Работа с репутацией бренда: отслеживание отзывов и упоминаний о компании в социальных сетях, оперативное реагирование на вопросы и комментарии, нейтрализация негатива;
- Разработка сценария и организация фото- и видеосъемки;
- Аналитика: статистики SMM-продвижения компании, мониторинг упоминания бренда и конкурентов в социальных сетях, анализ инструментов конкурентов, разработка новых каналов и методов для продвижения;
- Привлечение агентов влияния в сетях, лидеров мнений, партнеров;
- Таргетированные рекламные кампании в сетях;
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела контроля качества и SMM
- Клиентоориентированность;
- Исполнительность, инициативность и внимание к мелочам;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, навыки ведения переговоров и деловой переписки.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела контроля качества и SMM
- График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10:00 до 19:00;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Офис в 7 минутах ходьбы от метро Проспект мира;
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела контроля качества и SMM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5031760 на должность Фармацевт-провизор от компании ООО ФЕРО в городе (населенном пункте) Домодедово