от компании (организации): Brainpower CIS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Розничный бизнес"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5184043 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5184043 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5184043 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела оптимизации розничных бизнес-процессов
Универсальный банк с широкой розничной сетью.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела оптимизации розничных бизнес-процессов
1. Управление изменениями розничной сети:
• Скрининг и оптимизация процессов, оптимизация рабочего дня сотрудников сети
• Выстраивание процесса работы с обратной связью розничной сети
• Выстраивание системы приоритизации изменений и влияния на бизнес показатели Банка
• Ведение проектов и изменений end to end
• Администрирование проектов смежных подразделений с влиянием на розничную сеть
2. Выстраивание процесса развития компетенций сотрудников фронт подразделений:
• Жизненный цикл сотрудника (развитие компетенций, карьерная модель, внедрение наставничества)
• Разработка системы оценки деятельности сотрудников розничной сети
• Оптимизация форматов обучения сотрудников сети
3. Обеспечение работы линии оперативной поддержки сотрудников сети
• Повышение эффективности работы линии поддержки
• Реализация выполнения SLA сотрудников поддержки
• Оптимизация процессов поддержки
• Сокращение количества обращений на линию поддержки
4. Создание и развитие единого пространства по методологическому сопровождению розничной сети
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела оптимизации розничных бизнес-процессов
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела оптимизации розничных бизнес-процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5184036 на должность Специалист по охране труда от компании ЗАО ПК ИнжСтрой в городе (населенном пункте) Москва