от компании (организации): ООО Альваро - Рус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Сантехника"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 5221356 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5221356 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5221356 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с рекламациями (претензиями клиентского сервиса)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с рекламациями (претензиями клиентского сервиса)
- Приём, учёт, рассмотрение претензий, поступивших от покупателей
- Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа
- Ведение переговоров с клиентами и партнерами по претензиям
- Подготовка ответов на поступившие обращения
- Обработка клиентских возвратов
- Организация контроля над процессом поступления, перемещения и разбора поступивших обращений
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с рекламациями (претензиями клиентского сервиса)
- Клиентоориентированность
- Знание закона "О защите прав потребителей" и Правил дистанционной торговли
- Грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы в отделе по работе с претензиями, интернет-магазинах будет являться преимуществом
- Ответственность
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с рекламациями (претензиями клиентского сервиса)
- График 5/2,рабочий день с 10-00 до 18-30
- Официальное трудоустройство,оплачиваемый отпуск.
- Рабочее место в ТЦ Кухни-Парк
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с рекламациями (претензиями клиентского сервиса)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5221351 на должность Пиццамейкер-кассир от компании JCat.ru в городе (населенном пункте) Москва