от компании (организации): ООО Доктор Море в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Продажи"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 530314 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 4 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 530314 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 530314 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Операционный директор в Call Center
В динамично развивающуюся Компанию PharmOcean Lab. (Бренд "Доктор Море") требуется "Операционный директор":
Обязанности:
- Организация работы специалистов Call-center (численность - 60 человек).
- Написание технических заданий для IT-службы по совершенствованию работы CRM-системы.
- Работа с базами данных (интеграция новых).
- Разработка и ведение отчетности в целом по отделу и по продуктам компании.
- Своевременный расчет KPI отдела.
- Актуализация и корректировка скриптов разговоров и IVR.
- Наращивание численности штата Call-center .
- Участие в аттестации специалистов Call-center .
- Контроль процесса обработки очереди поступающих лидов и обращений клиентов. Решение конфликтных ситуаций.
- Аналитика бизнес-процессов работы Call-center .
Требования к работнику на вакансии: Операционный директор в Call Center
- Высшее образование желательно финансово-экономическое.
- Опыт работы в «продающем» Call-center (обязателен).
- Опыт в выстраивании системы работ Call-center.
Условия труда для работника на вакансии: Операционный директор в Call Center
- Уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом.
- Полный рабочий день на выбор c 9 до 18:00/ с 10 до 19:00.
- Комфортные условия труда (кафетерий, зона отдыха, светлый и просторный офис).
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
- Район работы в г. Москва — метро. Медведково.
Более подробную информацию о компании Вы можете узнать на собеседовании.
Стандартный срок рассмотрения резюме - 5 дней. Отсутствие ответа в течение данного срока означает‚ что‚ к сожалению‚ на данный момент мы не готовы сделать вам предложения о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и‚ если мы возобновим поиск‚ мы свяжемся с Вами. Если Ваш опыт работы и пожелания в сотрудничестве соответствуют требованиям и возможностям Компании PharmOcean Lab. (Бренд "Доктор Море") ‚ мы свяжемся с Вами по указанным контактам.
Откликнуться на эту вакансию: Операционный директор в Call Center
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 530310 на должность Директор магазина (ТТ Реутов Парк) от компании SUNLIGHT в городе (населенном пункте) Москва