от компании (организации): О’КЕЙ "Гипермаркеты " в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Первичная документация"
с заработной платой: от 37800 до 45100 руб.
Вакансия № 5306640 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5306640 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 16 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5306640 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
Обязанности работника на вакансии: Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
- Обеспечение качественной и бесперебойной работы информационной службы гипермаркета, с соблюдением стандартов Компании;
- Принимать телефонные звонки, соблюдая стандарты ответа на телефонный звонок, стандартные фразы;
- Предоставлять справочную информацию относительно работы гипермаркета, арендаторов, наличия товаров, цен, услуг, сроков и условий проведения акций;
- Разрешать конфликтные ситуации с покупателями, своевременно информировать соответствующих руководителей о возникновении конфликтных ситуаций;
- Осуществлять прием любых рекламаций от покупателей, предоставлять книги жалоб и предложений по первому требованию покупателя;
- Принимать участие в маркетинговых мероприятиях. Производить запись рекламных роликов. Контролировать бесперебойное наличие каталогов и листовок на стойках;
- Продавать и оформлять карты постоянного покупателя согласно инструкции по продаже карт (процедура операционно-кассового отдела);
- Осуществлять продажу подарочных купонов согласно инструкции (процедура операционно-кассового отдела);
- Оформлять возврат, обмен товаров покупателям, согласно установленным в компании процедурам в соответствии с законодательством РФ;
- При возникновении необходимости в проведении обмена или возврата товара, обязательно вызывать руководителя или заместителя руководителя соответствующего отдела;
- Принимать товары для проведения экспертизы в случае претензии на обнаружение дефектов. Вести журнал сданного на экспертизу товара и контролировать сроки проведения экспертиз;
Требования к работнику на вакансии: Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
- Знание закона "О защите прав потребителей"
- Коммуникативные навыки
- Знания этикета, делового общения, грамотная речь
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Знать законодательство о защите прав потребителя, перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, процедуры операционно-кассового отдела, регламентирующие обмен и возврат товаров.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
- График работы гибкий
- Оформление согласно Трудовом Кодексу РФ, соцпакет
- Компенсация питания
- ДМС
- Карьерный рост.
Ждем Вас на собеседование в будние дни с 10.00 до 16.00 по адресу Головинское шоссе ТЦ Водный. Служебный вход в Гипермаркет ОКЕЙ с правой стороны от центрального входа в ТЦ Водный.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист информационного пункта (м. Водный стадион)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5306634 на должность Ведущий бухгалтер 1C:7.7 от компании РОЭЛ Групп в городе (населенном пункте) Москва