от компании (организации): ПАО МегаФон в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Проведение опросов, интервьюер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5355418 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5355418 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5355418 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель Usability лаборатории
Какие задачи необходимо решать:
- Руководство командой из 9 UX специалистов;
- Организация работы UX лаборатории и развитие направления исследований;
- Организация проработки CJM запускаемых в компании продуктов;
- Организация полного цикла UX исследований, от выбора метода, до презентации результатов;
- Организация работы с внешними подрядчиками;
- Внедрение новых методов исследований, оптимизация процессов Service Design.
Для решения этих задач требуется:
- Опыт работы в области UX и Service Design от 3 лет;
- Опыт проведения UX исследований: Usability тестирование, карточные сортировки, дневниковые исследования, этнографии, глубинные интервью;
- Опыт руководства командой UX исследователей;
- Опыт проработки и построения клиентских путей (Customer Journey Map);
- Опыт постановки задач внешним подрядчикам на рекрутинг респондентов, аутсорсинг исследований и построения CJM;
- Знание английского - не ниже Upper-intermediate;
- Готовность к ad-hoc задачам и не боязнь принимать решения.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель Usability лаборатории
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5355411 на должность Оператор от компании Swiss Spain Systems SL в городе (населенном пункте) Москва