от компании (организации): Гамма-центр (банковское оборудование) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: до 45000 руб.
Вакансия № 5371666 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5371666 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5371666 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер-консультант
ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "ГАММА-ЦЕНТР" (лидер в области производства и продажи банковского оборудования) приглашает кандидатов на вакансию "Инженер-консультант".
Обязанности :
- Консультирование сервисных партнеров и клиентов Компании по вопросам технической поддержки оборудования;
- Контролирование выполнения рекомендаций сервисными партнерами (СП) и получение ответа о результате проведенных работ;
- Заполнение базы по поступающим вопросам о неисправностях оборудования;
- Заполнение базы знаний стандартными решениями;
- Работа с технической документацией поставщиков (изучение функционала, настроек, технических бюллетеней);
- Оказание помощи внутренним подразделениям Компании в описании запчастей(ЗЧ) , нахождении партномера ЗЧ в учетной системе, идентификации ЗЧ;
- Прием и распределение входящих обращений по телефону, факсу, электронной почте, от внутренних заказчиков (менеджеров ГК «Гамма-Центр»);
- Создание сервисных заявок различных типов в учетной системе Компании (Navision)
- Обработка сервисных заявок всех регионов РФ (назначение заявок на инженеров и сервисных партнеров);
- Перевод сервисных заявок на ответственного клиентского менеджера согласно внутреннему распределению;
Требования к работнику на вакансии: Инженер-консультант
- Высшее техническое образование;
- Опытом работы инженером, инженером-консультантом от 3 лет;
- Знание основ электротехники, радиоэлектроники и механики;
- Навыки работы с приложениями MS Office;
- Навыки создания технической документации;
- Навыки общения с клиентами лично и по телефону;
- Навыки проведения презентаций;
- Навыки проведения обучений пользователей и технических специалистов;
Компания предоставляет:
Условия труда для работника на вакансии: Инженер-консультант
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 5-ти дневная рабочая неделя с 9-30 до 18-00 или с 13-30 до 21-00 в офисе
- Заработная плата: 35 000-45 000 руб.;
- Место работы: м. Алтуфьево, Петровско-Разумовская, Медведково - БЦ "Гефест" (бесплатный корпоративный транспорт от/до ст.м. Петровско-Разумовская);
Откликнуться на эту вакансию: Инженер-консультант
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5371662 на должность Инженер по слаботочным системам от компании ООО СтройПроект в городе (населенном пункте) Москва