от компании (организации): ID Logistics в городе (населённом пункте): Ступино, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Складское хозяйство"
с заработной платой: от 46000 до 46000 руб.
Вакансия № 5515712 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5515712 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5515712 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по расследованию претензий
Мы предлагаем:
Работу в международной компании на современном складском комплексе.
Профессиональный и позитивный коллектив.
Место работы - Складской Комплекс в г Домодедово, мкр Белые Столбы
Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата.
Премия по результатам выполнения ключевых задач.
График работы сменный (2 через 2)
Задачи, которые мы ставим:
Прием и своевременная обработка претензий;
Проведение служебных расследований по выяснению причин поступивших претензий от клиента, с выявлением причин и виновных лиц;
Связь с клиентом по поступившими претензиям телефон/e-mail;
Согласование решения по претензиям с непосредственным руководителем;
Информирование клиентов о принятом решении;
Контроль за сроками обработки претензий;
Урегулирование конфликтных ситуаций и споров между складом и потенциальными клиентами (магазинами);
Составление отчетов по итогам периодов;
Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Наши требования:
Опыт работы не менее 2-х лет в аналогичной должности;
Умение расставлять приоритеты, организовывать процесс работы;
Опыт решения конфликтных ситуаций с клиентами;
Умение работать на результат.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по расследованию претензий
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5515708 на должность Специалист по расследованию претензий от компании ID Logistics в городе (населенном пункте) Домодедово