от компании (организации): ItalON в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Мебель"
с заработной платой: от 90000 до 100000 руб.
Вакансия № 5530451 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 12 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5530451 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5530451 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший менеджер по претензиям ( рекламациям)
Старшего менеджера отдела рекламаций
Должностные обязанности:
- Прием и учет рекламационных жалоб по товару (межкомнатные двери) от клиентов компании
- Информирование клиентов по решению рекламационного случая
- Выявление причин рекламаций.
- Согласование новых сроков отгрузки или сроков устранения неполадок
- Взаимодействие с фабриками по согласованию действий по устранению претензии
- Контроль за исполнением решений по рекламации в случае обмена, допоставки товара или возврата денежных средств
- Ведение статистики и учета по заказам
- Взаимодействие с юристом по ответам клиентам
Требования к работнику на вакансии: Старший менеджер по претензиям ( рекламациям)
- Умение вести переговоры, находить аргументы в процессе решения проблемы
- Стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- Работа в офисе м. Шаболовская/ м. Печатники ( по договоренности)
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
- Заработная плата 90 000 - 100 000 руб.
- Выплаты 2 раза в месяц
- Оформление по ТК, отпуск, больничный
Откликнуться на эту вакансию: Старший менеджер по претензиям ( рекламациям)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5530441 на должность Ведущий менеджер по продажам от компании Simple4hotels в городе (населенном пункте) Москва