от компании (организации): ИП Болезнов Максим Александрович в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 5549130 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5549130 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5549130 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по контролю качества
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по контролю качества
- Контроль работы сотрудников 2-х компаний (5 магазинов, 2 склада, офис)
- Детальное знание регламента двух компаний и должностных обязательств сотрудников;
- Ежедневно прослушивать клиентские звонки и просматривать камеры видеонаблюдения, с целью выявления ошибок в работе персонала, отступлений от регламентов и грубых нарушений;
- Системный очный контроль качества работы магазинов (все магазины расположены в центре Москвы), в том числе промоутеров.
- контроль рабочего процесса в магазинах;
- индивидуальный контроль работы каждого сотрудника;
- обзвон клиентов, получивших заказы, выявление пожеланий, ошибок работы, проблем (выборочно, каждый 2-ой\3-ий заказ)
- выставление штрафных баллов магазинам за нарушения регламента по установленным нормам.
- учет штрафных баллов каждого магазина;
- немедленное оповещение руководства о грубых нарушениях сотрудниками регламента магазина;
- рекомендации по улучшению качества работы сети.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по контролю качества
- Опыт работы на релевантной должности будет являться преимуществом;
- Вы уделяете внимание каждой мелочи, которая способна повлиять на результат работы;
- Развитое критическое мышление, умение работать в режиме многозначности;
- Хорошие аналитические навыки, способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные, делать из них конструктивные выводы;
- Не боитесь сидячей работы;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по контролю качества
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 (возможен плавающий график).
- Оклад 35.000р + бонусы за выявленные нарушения. Совокупный доход 45-50.000р.
- Офис метро Тульская (5 минут пешком). Возможен переход на удаленную работу.
- Оформление по ТК.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по контролю качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5549125 на должность Координатор BTL-проектов / project manager от компании Интенсив в городе (населенном пункте) Москва