от компании (организации): ООО Лидгид в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 5713172 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5713172 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5713172 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер call-центра (финансовый продукт)
Обязанности работника на вакансии: Супервайзер call-центра (финансовый продукт)
- Аналитика отработанных звонков;
- Ведение отчетности по проделанной работе;
- Обучение операторов колл-центра;
- Разработка и внедрение бизнес-процессов, оптимизация существующих;
- Подготовка и внедрение внутренних регламентов работы подразделения;
- Разработка KPI и аналитика его выполнения;
- Разработка стандартов обслуживания;
Требования к работнику на вакансии: Супервайзер call-центра (финансовый продукт)
- Релевантный опыт работы от 1 года (банки,мфо рассматриваются в приоритете);
- Умение работать с холодной базой;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Умение проводить анализ операционных показателей и использовать полученные данные в работе;
- Развитые лидерские и управленческие качества;
- Уверенный пользователь MS Office, Excel;
Условия труда для работника на вакансии: Супервайзер call-центра (финансовый продукт)
- Достойная заработная плата без задержек;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Работа в международной Интернет-компаний с вовлеченным и амбициозным менеджментом, минимум бюрократии, адекватное окружение, сплоченное общей целью;
- Офис в 1 минуте от метро;
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 (возможно обсудить с 9:00 до 18:00) , выходные суббота и воскресение;
Откликнуться на эту вакансию: Супервайзер call-центра (финансовый продукт)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5713171 на должность Водитель грузового транспорта от компании ООО Здоровая Вода в городе (населенном пункте) Рублево