от компании (организации): NAUMEN в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5790263 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5790263 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5790263 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
стажировка
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик-стажер
Приглашаем на стажировку Аналитика для участия в проектах автоматизации контактных центров (Naumen Contact Center).
Naumen Contact Center – полнофункциональное программное решение для построения крупных и средних контактных центров. В состав решения входит коммуникационная платформа с компонентом Omni-Channel, информационная система управления проектами и прогнозирования рабочей нагрузки (WFM), а также автоматизированные рабочие места оператора и супервизора. Нашими клиентами являются: Интер РАО ЕС, Спортмастер, Банк Россия, Мосэнергосбыт, Moldtelecom. Платформа Naumen Contact Center включена в глобальный отчет Gartner.
Обязанности работника на вакансии: Аналитик-стажер
- участие в реальных проектах внедрения готового решения Naumen Contact Center: общение с заказчиками, выявление и анализ их потребностей;
- сбор, систематизация, согласование требований к программному продукту;
- написание постановок на настройку ПО для инженеров внедрения;
- участие в приемке работ Заказчиком;
- разработка проектной документации, в том числе по ГОСТ 34.
Требования к работнику на вакансии: Аналитик-стажер
- высшее техническое образование по направлению информационных технологий;
- также рассмотрим студентов выпускных курсов с возможностью уделять стажировке не менее 30 часов в неделю;
- знание основных нотаций описания бизнес-процессов (BPMN, IDEF, EPC);
- понимание принципов работы информационных систем и систем автоматизации;
- умение и желание работать с клиентами, понимать их потребности и интересы;
- аналитический склад ума;
- ответственность, пунктуальность;
- грамотная устная и письменная речь.
Будет плюсом:
- готовность к полному рабочему графику (5/2);
- опыт написания технической документации;
- знание ГОСТ 34;
- понимание основных процессов и методов работы контактных центров;
- знание основ WEB-технологий (HTML, WebSockets).
Для участия в конкурсном отборе необходимо выполнить тестовое задание, которое мы вам пришлем в ответ на отклик.
В Naumen есть все условия для профессионального развития начинющих специалистов:
- оплачиваемая стажировка - 6 месяцев;
- у тебя будет опытный наставник, он поможет адаптироваться в команде и к рабочему процессу;
- при успешном прохождении стажировки мы предложим остаться и продолжить работу в нашей команде (оформление в штат компании);
- будешь развиваться в атмосфере поддержки и дружелюбия, а не жесткой конкуренции;
- сможешь работать в команде над реальным продуктом;
- будешь участвовать во внешних и внутренних конференциях, в митапах;
- оценишь минимум бюрократии в компании;
- посетишь яркие корпоративы, мы поздравим с календарными и профессиональными праздниками;
- оценишь современный и комфортный офис в центре (м. Пролетарская/ м. Крестьянская застава в 5 минутах ходьбы), у нас есть уютные зоны отдыха и питания для сотрудников на каждом этаже, лаунж-зона на крыше с видом на город.
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик-стажер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5790262 на должность Торговый представитель Спутниковое ТВ от компании ООО Спутниковое ТВ МТС в городе (населенном пункте) Жуковский