от компании (организации): Клиника doc+ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 5860124 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5860124 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5860124 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки
DOC+ – это мобильная клиника в приложении. Наши врачи работают в штате и проходят строгий отбор и последующий контроль качества. Yаndex и Baring Vostok инвестировали в нас $19.5 млн, а РБК признал стартапом 2016 года.
Наша миссия – сделать заботу о здоровье по-настоящему удобной.
Мы внедряем собственные ИТ-технологии в здравоохранении и применяем машинное обучение, чтобы улучшить качество медицинских услуг. Вместе с этим, мы не перестаём общаться и помогать нашим клиентам и ждём в команду отзывчивого специалиста в отдел поддержки клиентов.
Что предстоит делать:
- Отвечать на вопросы клиентов по телефону, в чате и по эл.почте
- Отвечать на вопросы врачей по маршруту к пациенту
- Работать в режиме многозадачности в период высокой заболеваемости
- Сохранять доброжелательность в любой ситуации
- Постоянно узнавать что-то новое
- Строить лучший клиентский сервис в истории медицины
Ждём тех, кто:
- Работал в поддержке клиентов от 1 года и более
- Печатает со скоростью более 250 символов в минуту
- Действительно знает правила русского языка
- Готов обучаться и работать в сфере медицины
- Наделён стрессоустойчивостью
К сожалению, если у вас нет двух и более пунктов из вышеперечисленных, мы не сможем пригласить вас на собеседование.
Условия, которые мы предлагаем нашим сотрудникам:
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы
- Сменный график с нормой часов в месяц по производственному календарю РФ
- Варианты смен: 5/2 (с 9:00 до 18:00), 2/2 (с 12:00 до 00), возможно совместительство
- Полностью "белая" зарплата с почасовой ставкой 287 руб./час до вычета
- Современный офис в стиле лофт в пяти минутах от м. Бауманская
- Льготное медицинские обслуживание
- Фрукты и завтраки
- Оплачиваемая стажировка
- Молодой и сплочённый коллектив
- Реальная возможность роста в компании по результатам работы
Пожалуйста, напишите, почему вы хотите работать в службе поддержки DOC+.
Мы очень внимательно читаем все сопроводительные письма.
СМИ о нас:
- "DOC+ Мобильная клиника, которая позволяет вызвать врача на дом через приложение." [Inplace]
- "Доктор едет, едет. Uber для врачей" [Forbes]
- "Врачи без границ: Как Doc+ строит онлайн-сервис вызова врачей на дом" [Секрет Фирмы]
- "Врачи без больниц: как работают доктора виртуальной клиники" [Big Picture]
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5860089 на должность Оператор call-центра (входящие звонки) от компании Автомобильный Холдинг Ирбис в городе (населенном пункте) Москва