от компании (организации): ООО Лаборатория Гемотест в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 588843 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 4 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 588843 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 588843 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор
Лаборатория Гемотест – ведущая медицинская лаборатория федерального уровня
с расширенной сетью Лабораторных отделений по всей России, выполняющая медицинские анализы для всей семьи.
Лаборатория Гемотест – это достоверная информация о Вашем здоровье и гарантия качества в соответствии с международной системой качества ISO.
В нашей профессиональной и сплоченной команде – более 1500 сотрудников!
Присоединяйтесь!
Обязанности работника на вакансии: Оператор
• Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия)
• Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям.
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов.
• Эскалация обращений согласно принятым правилам в отдел разработки при необходимости.
• Участие в формировании базы знаний по инцидентам.
• Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов
Требования к работнику на вакансии: Оператор
• Грамотная речь
• Высокая клиент ориентированность, оперативность
• Опытный пользователь программных продуктов Microsoft
• Базовые знания 1С
• Базовые знание основ построение сетей (TCP/IP, маршрутизация),
• Базовые знания SQL, понимание реляционной модели СУБД
• Желательно знание торгового оборудования (POS терминалы, фискальные регистраторы и т.д.),
• Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях
• Отличные коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, умение документировать свою работу.
• Навыки работы и взаимодействия с клиентами, умение общаться со "сложными" клиентами.
• Знание кассовой дисциплины будет преимуществом
Условия труда для работника на вакансии: Оператор
• Работа в крупной российской компании (клинико-диагностическая лаборатория);
• Оформление по ТК РФ;
• Офис м. Лермонтовский проспект (удобное расположение БЦ в шаговой доступности от метро);
• График работы 2/2 с 07:30 до 19:30
• Уровень зарплаты обсуждается по итогам собеседования;
• Корпоративные занятия английским языком;
• Корпоративный футбол;
• Коллектив профессионалов, любящих свое дело.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 588830 на должность Менеджер по работе с клиентами/жителями от компании АО ВК Комфорт в городе (населенном пункте) Москва