от компании (организации): ООО НПП БИЗНЕС СВЯЗЬ ХОЛДИНГ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 5894230 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5894230 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5894230 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Высшее образование (техническое, предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или студент старших курсов в этой же сфере
- Понимание принципов работы сетей передачи данных, стека TCP/IP
- Понимание принципов работы телефонных сетей традиционных и VOIP
- Уверенный пользователь ПК
- Знание английского языка на уровне достаточном для ведения телефонных переговоров, электронной переписки и понимания технической документации
- Умение принимать самостоятельные решения.
- Желание развиваться в телекоммуникационной сфере.
- Желателен опыт работы с сетевым оборудованием (или эмуляторами: Cisco packet tracer)
- Желателен опыт работы с системами мониторинга (Nagios, Zabbix, cacti), с программами CRM, ERP
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Обеспечение бесперебойной работы каналов связи, используя установленные средства мониторинга и средства удаленного управления и контроля
- Сервисное обслуживание клиентов по телефону по вопросам предоставляемых организацией услуг (интернет, традиционная и IP-телефония, передача данных)
- Оказание информационной и технической поддержки абонентам по сложным вопросам
- Регистрация обращений в системе заявок
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Работа в стабильной российской компании, в дружном молодом коллективе.
- Место работы в районе м. Баррикадная/Краснопресненская или МЦК Коптево/м. Войковская.
- График работы сменный 1/3, постоянная работа на территории работодателя.
- Обучение в процессе работы, повышение квалификации, профессионального опыта.
- Оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпуска, больничного, переработок
- Возможность карьерного роста
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5894227 на должность Административный менеджер от компании ООО Апарт Сити в городе (населенном пункте) Москва