от компании (организации): ТОРГОВЫЙ ДОМ «АВТОПРОФИ» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Логистика"
с заработной платой: от 80000 до 90000 руб.
Вакансия № 6357499 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6357499 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6357499 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по качеству и претензионной работе
Обязанности работника на вакансии: Специалист по качеству и претензионной работе
Работа с претензиями:
- прием, регистрация, оперативный разбор претензий, связанных с недопоставкой товаров (недостача/излишки) или недостатками качества товаров (брак) от юридических и физических лиц;
- поддержание своевременных, качественных коммуникаций с инициатором претензий;
- расследование причин возникновения претензий (брак, недопоставки, пересорты, излишки);
- разработка решений, направленных на удовлетворение претензий, определение источника компенсации расходов;
- координация действий смежных подразделений по своевременной поставке/замене товара, оформлению корректирующих документов и отражению этих действий в учете;
- контроль удаленных подразделений в части работы с претензиями;
Работа с браком:
- управление процессами по выводу товара из брака (ремонты, уценка, утилизация) на всех складах, включая склады удаленных подразделений;
- обеспечение складов запасными частями, материалами для ремонта продукции;
- контроль проведения ремонтов и учета восстановленных товаров;
- организация и проведение уценки товара;
- организация и проведение утилизаций товара;
- контроль удаленных подразделений в части работы с восстановлением брака уценкой товара, утилизацией;
Требования к работнику на вакансии: Специалист по качеству и претензионной работе
- опыт аналогичной работы от 2-х лет;
- умение адекватно реагировать на претензионные запросы, урегулировать конфликтные ситуации;
- аналитические способности;
- уверенный пользователь 1С, Excel (сводные таблицы, статистические функции);
- готовность к командировкам по РФ;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по качеству и претензионной работе
- оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный лист;
- график работы: 5/2 (9.00-18.00);
- офис: м. Автозаводская, БЦ ОМЕГАПЛАЗА (5 минут пешком).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по качеству и претензионной работе
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6357497 на должность Финансовый менеджер от компании ProfiStaff в городе (населенном пункте) Москва