от компании (организации): ООО Центр технологий и медиа групп в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 6706675 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6706675 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6706675 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
Обязанности работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Построение результативного колл-центра с нуля;
- Набор команды и аттестация текущих сотрудников;
- Эффективное управление процессами и людьми, мотивация и развитие персонала;
- Обучение сотрудников техникам продажи, crm системе, работой с возражениями.
- Выстраивание системы работы с возражениями;
- Ежедневный контроль над обработкой обращений, закрытию некачественных Лидов;
- Ежедневный контроль над соблюдением регламента телефонных переговоров;
- Ежедневный, еженедельный и ежемесячный контроль над выполнением плановой прямой конверсии в оплату;
- Аналитика и разработка мер по повышению конверсии;
- Написание скриптов и регламентов работы отдела;
- Прослушивание телефонных звонков , выявление ошибок, корректировка телефонных переговоров;
- Подготовка презентаций, создание различных форматов отчетности;
- Плотное взаимодействие с отделом маркетинга и другими смежными подразделениями.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель call-центра
- ???????Опыт создания продающего колл-центра с «0»;
- Руководство продающим колл-центром/ отделом телефонных продаж не менее 2х лет;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- ???????Оформление по ТК РФ.
- Удобный режим работы: 5/2, (с 10.00 до 19:00).
- Фиксированный оклад + премии по системе KPI.
- Работа в уютном офисе м. Автозаводская в молодом дружном коллективе.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6706664 на должность Офис-менеджер от компании ООО МЕДТЕХНИКА в городе (населенном пункте) Москва