от компании (организации): ИП ИП Бабелян С.А. в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 6778287 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6778287 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6778287 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель колл-центра
В интернет-магазин требуется руководитель колл-центра.
Работа удаленная.
Обязанности:
- Осуществление организации, планирования и координации деятельности подразделения (call-центр);
- Руководство отделом (в подчинении до 10 сотрудников);
- Контроль качества работы операторов call-центра (проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок);
- Оценка эффективности работы call-центра, подготовка предложений по улучшению качества работы операторов;
- Работа с персоналом: обучение, повышение профессиональной квалификации, проведение мастер-классов и проч.;
- Постоянный анализ и усовершенствование работы отдела;
- Достижение плановых показателей call-центра;
- Ведение отчетности по ежедневным результатам.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в должности Руководителя call-центра от 2х лет;
- Сильные лидерские и организаторские навыки;
- Системность мышления, навыки выстраивания бизнес-процессов;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Аналитический склад ума;
- Знание CRM leadvertex
Условия:
- Высокий уровень заработной платы, обсуждается в индивидуальном порядке;
- Своевременная оплата труда;
- Дружный коллектив
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6778282 на должность Грузчик-комплектовщик от компании Хлеб Насущный в городе (населенном пункте) Люберцы