от компании (организации): Университет СИНЕРГИЯ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Управление продажами"
с заработной платой: от 200000 руб.
Вакансия № 6861269 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6861269 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6861269 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор колл-центра (продажи)
Обязанности работника на вакансии: Директор колл-центра (продажи)
- Руководство продающим колл-центром (исходящие звонки);
- Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
- Контроль качества и длительности телефонных консультаций;
- Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
- Ведение отчетности по направлениям и операторам;
- Контроль и работа с показателями эффективности продаж;
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
- Работа с CRM-системой;
- Обеспечение выполнения планов продаж;
- Ведение отчетности для руководства.
Требования к работнику на вакансии: Директор колл-центра (продажи)
- Успешный опыт руководства продающим колл-центром (исходящие звонки) от 2 лет, общий опыт работы в колл-центрах от 5 лет.
- Опыт управления коллективом колл-центра от 40 человек
- Выдающиеся коммуникативные и менеджерские навыки.
- Развитые аналитические способности.
- Дисциплинированность, нацеленность на результат.
- Умение зажечь команду и повести за собой.
Условия труда для работника на вакансии: Директор колл-центра (продажи)
- Стабильная развивающаяся компания.
- Комфортабельный современный офис в шаговой доступности от м. Сокол
- Возможность быстрого карьерного роста и скидки на образовательные программы Холдинга СИНЕРГИЯ.
Откликнуться на эту вакансию: Директор колл-центра (продажи)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6861268 на должность Экономист по ценообразованию от компании ОАО НИИ парашютостроения в городе (населенном пункте) Москва