от компании (организации): Лаборатория Касперского в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 6907454 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 7 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 6907454 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 6907454 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Системный/ Бизнес аналитик
О нас в цифрах: 21 год на рынке, 400 миллионов пользователей, 37 офисов по всему миру. Сегодня наша команда – это 4 000 экспертов, все мы – обычные люди, со своими особенностями и увлечениями. И вместе мы 24 часа в сутки спасаем мир от киберугроз. Работа у нас – это возможность стать настоящим героем, оставаясь самим собой.
В команду веб аналитики, поддержки и оптимизации пользовательского опыта ищем Системного/ бизнес аналитика, который поможет оптимизировать веб сервисы по поддержке пользователей продуктов Лаборатории Касперского по всему миру.
Ключевые задачи:
- Сбор, анализ, формализация и согласование бизнес-требований к существующим и новым веб-системам для конечных пользователей.
- Определение критериев успеха сервисов.
- Прототипирование систем и сервисов.
- Проведение приемочного тестирования нового функционала систем.
- Техническая поддержка пользователей систем. Обучение пользователей.
- Ведение документации по системам.
- Выполнение задач согласно квартальному и годовому плану.
- Количество и скорость обработанных запросов от пользователей системы.
- Степень удовлетворённости пользователей системой и ее поддержкой (определяется на основе опроса).
Мы ожидаем:
- Высшее техническое или IT образование
- Успешное прохождение курсов по Системному или Бизнес анализу будет плюсом
- Понимание принципов работы веб-сервисов.
- Опыт подготовки технических/бизнес требований к ИТ сервисам/системам и дальнейшее сопровождение этих систем.
- Опыт прототипирования.
- Навыки работы с html-макетами (знание html, css).
- Английский язык – не ниже уверенного Intermediate для сбора и обсуждения требований с иностранными коллегами и пользователями.
- Опыт работы в качестве системного/бизнес аналитика требований в проектах разработки информационных систем - от 2-х лет.
- Ведение проектов (сбор требований, составление ТЗ, сопровождение разработки, введение в эксплуатацию, последующее сопровождение) – не менее 1 года.
- Поддержка пользователей ИТ систем/программ - не менее 1 года.
- Подготовка пользовательской документации (FAQ, User Guide, KB, etc).
Мы предлагаем:
- Стать частью команды крутых экспертов
- Медицинскую страховку со стоматологией (и на детей тоже)
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, 7 иностранных языков
- Работу в одном из лучших офисов Москвы: 2 спортзала, сауна, ресторан, массаж и врач
- Ежемесячный бонус на обеды (деньгами)
- Программу релокации для кандидатов из регионов России и стран ЕАЭС
- А про наши корпоративы вы наверняка слышали!"
Откликнуться на эту вакансию: Системный/ Бизнес аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 6907451 на должность Менеджер по работе с клиентами (м.Рязанский проспект) от компании ООО МКК Джет Мани Микрофинанс в городе (населенном пункте) Москва